Illevante Cloud

المصادقة الثنائية (Two-step Authentication)

لحماية أفضل لحسابك في بوابة إدارة DNS، فعّل المصادقة الثنائية. عند تفعيل هذا الخيار، يحتاج المستخدم إلى إدخال:

اسم المستخدم (Login) وكلمة المرور.

كلمة مرور مكوّنة من رقم واحد لمرّة واحدة، تُولَّد عبر تطبيق Google Authenticator.

كيفية تفعيل المصادقة الثنائية

سجّل الدخول إلى Google Play Store أو App Store لتنزيل تطبيق Google Authenticator وتثبيته. يمكن تثبيت التطبيق على أندرويد بإصدار 2.1 وما بعده، وأحدث إصدارات iPhone وiPad. لا يتطلّب التطبيق اتصالًا فعّالًا بالإنترنت أو بشبكة الهاتف الخلوي.

سجّل الدخول إلى لوحة التحكّم وانتقل إلى الإعدادات (Settings) ← إعدادات المستخدم (User settings) ← تفعيل المصادقة بخطوتين (Enable two-step authentication). ستظهر لك نافذة جديدة تحتوي على رمز QR واسم الحساب (Account name) والمفتاح (Key).

شغّل تطبيق Google Authenticator على هاتفك.

اضغط على بدء (Start) ← تخطّي (Skip) ← مسح رمز الـ QR (Scan QR-code).

امسح رمز الـ QR الذي يظهر. سيظهر لك رمز مكوّن من ستّة أرقام.

إذا تعذّر على التطبيق قراءة الرمز:

اضغط على إدخال المفتاح (Enter the key).

أدخل اسم الحساب (Account name) والمفتاح (Key) المحددين في لوحة التحكّم. سيظهر لك رمز مكوّن من ستّة أرقام.

أدخل كلمة المرور في حقل كلمة المرور لمرّة واحدة (One-time password) في لوحة التحكّم.

اضغط موافق (Ok).

ملاحظة

تأكّد من أن توقيت الخادم وتوقيت جهازك المحمول (الذي ثُبّت عليه Google Authenticator) متزامنان.

إذا واجهت مشكلات في المصادقة الثنائية أو تعذّر استخدام رمز الـ QR، أكمل الخطوات التالية:

تحقّق من توقيت الخادم وتاريخه.

تحقّق من إعدادات Google Authenticator:

  • انتقل إلى الإعدادات (Settings) ← تصحيح الوقت لرموز QR (Correct time for QR-codes) ← قائمة مزامنة (Synchronize). ستظهر لك رسالة تأكيد. يمكنك الآن استخدام رموز مؤقتة لإعداد المصادقة الثنائية. قد تؤثّر المزامنة فقط على الاسم الداخلي لتطبيق Google Authenticator، ولا تظهر في إعدادات التاريخ والوقت الخاصة بالجهاز.
  • إذا لم تجد خيار الإعدادات (Settings) في تطبيق Google Authenticator، تحقّق من مزامنة التوقيت في جهازك المحمول.

المصادقة

بعد تفعيل المصادقة الثنائية لمستخدم بوابة العملاء (Client Portal)، يجب عليك إكمال خطوتين في نموذج تسجيل الدخول:

أدخل اسم المستخدم (Login) وكلمة المرور (Password).

اضغط تسجيل الدخول (Log in).

شغّل تطبيق Google Authenticator على هاتفك.

أدخل كلمة المرور لمرّة واحدة (One-time password) من التطبيق.

اضغط موافق (Ok).

إيقاف المصادقة الثنائية

انتقل إلى وحدة "إعدادات المستخدم" (User settings).

اضغط "إيقاف المصادقة الثنائية" (Disable two-step authentication) وأدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يولّده Google Authenticator.

كيف تقيّم هذا الدليل؟

في هذه الصفحة