فتح السجلّ

من صفحة الاستضافة المشتركة (Shared Hosting) (ضمن قسم المنتجات/الخدمات (Products/Services))، حدّد الخدمة المطلوبة من القائمة، ثم اضغط على زر سجلّ الأحداث (History) في شريط الأدوات. تفتح صفحة جديدة بعنوان "سجلّ الخدمة (Service history)" تعرض سجلًا زمنيًا كاملاً لجميع الأحداث والتغييرات التي جرت على الخدمة منذ إنشائها.

هذه الصفحة للعرض فقط (Read-only)، ولا تحتوي على أزرار تعديل أو حذف؛ فقط عرض السجلّ وإمكانية البحث فيه.

محتوى السجلّ

يعرض الجدول أربعة أعمدة:

• تاريخ التغيير (Change date): التاريخ والوقت الدقيق لحدوث كل تغيير، مرتّبة تنازليًا من الأحدث إلى الأقدم. يمكن الضغط على عنوان العمود لتغيير اتجاه الترتيب.
• التغيير (Change): وصف نصّي للتغيير الذي حدث.
• اسم المستخدم (Username): الجهة التي نفّذت التغيير — إمّا "موظف المزوّد أو النظام (Provider's employee or system)" (تغيير تلقائي تمّ تنفيذه من قِبل النظام أو أحد موظفي مزوّد الخدمة، كخطوات التزويد التلقائي بعد الطلب)، أو بريدك الإلكتروني (تغيير قمت به أنت شخصيًا، مثل الطلب نفسه أو تعديل إعداد التجديد التلقائي).
• عنوان IP (IP address): عنوان IP الذي نُفِّذ منه التغيير، إن كان الإجراء ناتجًا عن تفاعل مستخدم حقيقي (يظهر فارغًا "-" للتغييرات التلقائية التي ينفّذها النظام).

يسجّل النظام كل حدث يطرأ على الخدمة، مثل:

• تغييرات حالة الخدمة: مثل تغيّر حالة الخدمة من "مطلوبة (Ordered)" إلى "قيد المعالجة (Processing)" ثم إلى "مفعَّلة (Active)" — توثّق مراحل معالجة الطلب من لحظة الشراء وحتى تفعيل حساب الاستضافة فعليًا.
• تغييرات المعاملات الأساسية: مثل اسم النطاق (Domain name)، اسم المستخدم (Username)، عنوان IP.
• تغييرات خوادم الأسماء: خادم الأسماء الأول (Name server 1) وخادم الأسماء الثاني (Name server 2).
• تغييرات الفوترة: مثل فترة التجديد التلقائي (Auto-renewal period)، وفترة صلاحية الخدمة (Service validity period).
• تاريخ التفعيل: حقل "تاريخ التفعيل (Activation date)" الذي يسجّل اللحظة الدقيقة لتفعيل الخدمة.

البحث في السجلّ

يتوفّر مربّع بحث أعلى الجدول (Search) يتيح تصفية الأحداث بالبحث عن كلمة أو نص معيّن ضمن وصف التغيير.