Illevante Cloud

إدارة صندوق الوارد في Webmail

يتضمّن هذا القسم من Webmail ميزات تساعدك على إدارة بريدك الإلكتروني.

الردود التلقائية (Autoresponders)

استخدم واجهة الردود التلقائية لإعداد حساب بريدك لإرسال ردود آلية؛ مفيدة عند السفر أو عدم التوفّر أو لإرسال رد موحّد لكل مرسل.

تنبيه هام

يمكنك إضافة رد تلقائي واحد فقط لكل عنوان بريد إلكتروني؛ محاولة إضافة أكثر من رد ستظهر رسالة خطأ.

إضافة رد تلقائي

اضغط إضافة رد تلقائي (Add Autoresponder).

اختر مجموعة الأحرف (Character Set)؛ يُنصح باستخدام القيمة الافتراضية utf-8.

أدخل الفاصل الزمني بالساعات بين كل رد وآخر لنفس المرسل. على سبيل المثال، إذا أدخلت 24 ووصلت رسالة الساعة 8 صباحًا يوم الاثنين، لن يُرسَل ردّ آخر لنفس العنوان قبل الساعة 8 صباحًا يوم الثلاثاء. القيمة 0 ترسل ردًا آليًا على كل رسالة.

أدخل اسم المرسل الذي سيظهر في الرد ضمن خانة From، وعنوان الرسالة ضمن خانة Subject.

إذا كان نص الرد يحتوي وسوم HTML، فعّل مربّع HTML.

أدخل نص الرد في خانة Body. يمكنك استخدام الوسوم التالية داخل النص:

  • %subject% — عنوان الرسالة الواردة.
  • %from% — اسم مُرسل الرسالة (أو بريده إن لم يتوفّر اسم).
  • %email% — عنوان بريد المرسل.

اختر وقت البدء: فورًا (Immediately) أو مخصّص (Custom) عبر التقويم المصغّر.

اختر وقت التوقّف: أبدًا (Never) أو مخصّص.

ملاحظة

يجب أن يكون وقت التوقّف بعد وقت البدء.

اضغط إنشاء (Create) لإنشاء الرد التلقائي، أو تعديل (Modify) لتحديث ردّ حالي.

تنبيه هام

تتجاهل الردود التلقائية الرسائل التي تحمل درجة رغبة غير مرغوب فيها (spam score) تساوي 5 أو أعلى.

استخدم مربّع البحث في قسم الردود التلقائية الحالية للعثور بسرعة على عنوان بريد معيّن.

مرشحات البريد (Email Filters)

استخدم هذه الواجهة لإنشاء وإدارة مرشحات لحساب بريدك الرئيسي. يتيح لك المرشح وضع قاعدة للرسائل الواردة (كأن تصل من مرسل معيّن)، وعند تطابق الرسالة مع القاعدة ينفّذ النظام إجراءً تلقائيًا عليها (كحذفها مثلًا).

تنبيه هام

يُنصح باستخدام عدّة مرشحات بسيطة بدلًا من مرشح واحد كبير؛ فالنظام يتعامل مع ذلك بكفاءة أعلى.

إنشاء مرشح

اضغط إنشاء مرشح جديد (Create a New Filter).

أدخل اسمًا للمرشح.

اضبط قواعد المرشح وإجراءاته.

اضغط إنشاء (Create).

المرشحات الحالية

لعرض مرشحات حساب بريد معيّن، اضغط إدارة المرشحات (Manage Filters) في صف الحساب المطلوب. تظهر المرشحات بترتيب تنفيذها (من الأعلى إلى الأسفل)، ويمكنك سحبها وإفلاتها لتغيير هذا الترتيب.

تعديل مرشح: اضغط تعديل (Edit) بجانب اسم المرشح، أجرِ التعديلات المطلوبة، ثم اضغط حفظ (Save).

حذف مرشح: اضغط حذف (Delete) بجانب اسم المرشح، ثم أكّد بالضغط على حذف المرشح.

اختبار مرشح: من جدول المرشحات حسب المستخدم، اضغط إدارة المرشحات بجانب الحساب المطلوب، أدخل نص رسالة تجريبية في خانة اختبار المرشح، ثم اضغط اختبار المرشح.

إعادة توجيه البريد (Forwarders)

استخدم واجهة إعادة التوجيه لتحويل الرسائل الواردة من عنوان إلى آخر؛ مفيدة إذا أردت استقبال رسائل عدّة عناوين في حساب واحد دون إنشاء حساب مستقل لكل منها. يمكن أيضًا لعدّة عناوين استقبال نفس الرسالة، أو ضبط الخادم لتجاهل الرسائل أو تمريرها إلى برنامج معيّن.

ملاحظة

لإدارة إعادة التوجيه لحسابات تستخدم ميزة BoxTrapper، استخدم واجهة BoxTrapper — راجع مكافحة الرسائل المزعجة في Webmail.

إضافة إعادة توجيه

اضغط إضافة إعادة توجيه (Add Forwarder).

أدخل العنوان الذي تريد تحويل البريد إليه.

اضغط إضافة إعادة توجيه للتأكيد.

يعرض جدول إعادة توجيه حسابات البريد العناوين التي يُعاد توجيه حسابك إليها. اضغط تتبّع (Trace) لعرض مسار رسالة مُعاد توجيهها، أو حذف (Delete) ثم التأكيد لإزالة إعادة توجيه.

تنبيه هام

إذا لم تحذف حساب Webmail الذي يستخدم إعادة التوجيه، سيستمر كلا الحسابين باستقبال البريد. لتحويل كل البريد الوارد من حساب دون أن يستقبله الحساب الأصلي، أنشئ إعادة توجيه من عنوان لا يملك حسابًا خاصًا به.

كيف تقيّم هذا الدليل؟

في هذه الصفحة