Illevante Cloud

ميزات أخرى في Webmail

تؤدّي ميزات هذا القسم وظائف مختلفة داخل Webmail: ضبط تطبيق البريد، إدارة استخدام المساحة، القوائم البريدية، فهرس البحث، وتتبّع التسليم.

ضبط تطبيق البريد

استخدم هذه الواجهة لضبط تطبيق بريد على جهاز الحاسوب (مثل macOS Mail). تحتاج تطبيقات البريد معلومات محدّدة، وتوفّر لك الخيارات أدناه هذه المعلومات، أو يمكنك استخدام إعدادات تطبيق البريد اليدوية.

سكربتات الضبط التلقائي

لتنزيل أداة تضبط تطبيق بريدك تلقائيًا، اضغط على البروتوكول المطلوب واتبع التعليمات المعروضة.

ملاحظة

يمكنك قراءة رسائلك في برنامج بريد (مثل Thunderbird) عبر بروتوكول IMAP أو POP3. يُنصح باستخدام IMAP، لأن بروتوكول POP3 لا يحدّث حالة الرسائل على الخادم عند قراءتها، فتبقى الرسائل التي اطّلعت عليها في التطبيق تظهر "غير مقروءة" في واجهة Webmail.

الإعدادات اليدوية لتطبيق البريد

إذا لم تجد تطبيق بريدك في القائمة، يمكنك ضبطه يدويًا باستخدام المعلومات المذكورة في هذا القسم، واتّباع تعليمات الضبط الخاصة بتطبيقك. يمكنك أيضًا إرسال إعدادات الضبط اليدوي بالبريد: أدخل عنوان المستلم في خانة إرسال التعليمات واضغط إرسال (Send).

إدارة استخدام المساحة

استخدم هذه الواجهة لتحرير مساحة تخزين، عبر عرض جميع صناديق بريدك وحذف الرسائل القديمة أو الكبيرة.

يحتوي جدول صناديق البريد على: اسم الصندوق، عدد الرسائل، استخدام المساحة (بالبايت أو الكيلوبايت أو الميغابايت أو الغيغابايت)، والإجراءات المتاحة.

لحذف رسائل: اضغط إدارة (Manage)، اختر خيار الحذف من القائمة، ثم اضغط حذف نهائي (Delete Permanently).

ملاحظة

اختر استعلام مخصّص (Custom query) لتخصيص خيار الحذف حسب معايير بحث متقدمة.

القوائم البريدية

تتيح لك القوائم البريدية إرسال رسالة إلى عدّة عناوين بريد باستخدام عنوان واحد فقط.

ملاحظة

يدير cPanel القوائم البريدية عبر تطبيق خارجي (Mailman). يجب أن يُفعّل مزوّد الاستضافة هذه الميزة حتى تظهر هذه الواجهة، ولن تبدأ خدمة Mailman إلا بعد إنشاء قائمة بريدية واحدة على الأقل على الخادم.

عرض القوائم الحالية

يعرض قسم القوائم الحالية القوائم البريدية في حسابك، ويمكنك البحث عن قائمة بكلمة مفتاحية. يعرض الجدول: اسم القائمة (عنوان البريد الكامل)، الاستخدام (المساحة المستخدَمة)، الوصول، خاصة/عامة (الأرشيف الخاص يتطلّب موافقة المشرف ولا يظهر في واجهة Mailman، بينما الأرشيف العام مفتوح الاشتراك ويظهر)، المشرف (عناوين بريد مشرفي القائمة)، والوظائف الإدارية المتاحة.

إدارة قائمة بريدية

في قسم القوائم الحالية، ابحث عن اسم القائمة (يمكنك استخدام مربّع البحث).

في عمود الوظائف، اضغط إدارة (Manage) بجانب اسم القائمة.

بعد ظهور واجهة إدارة Mailman، يمكنك ضبط خيارات الإعداد المختلفة.

ملاحظة

يسجّل النظام دخولك إلى واجهة إدارة القائمة تلقائيًا. لكن إذا انتقلت مباشرة إلى رابط Mailman أو فضّلت استخدام وظائف الإدارة عبر البريد، ستحتاج كلمة مرور المشرف.

تفعيل مرشحات الرسائل المزعجة لقائمة بريدية

ملاحظة

تتطلّب ميزة مرشحات الرسائل المزعجة في Mailman تفعيل Apache SpamAssassin أولًا من واجهة مرشحات الرسائل المزعجة في cPanel.

في قسم القوائم الحالية، ابحث عن اسم القائمة المطلوبة.

اضغط إدارة (Manage) بجانب اسم القائمة في عمود الوظائف.

في قسم تصنيفات الإعداد أعلى الصفحة، اضغط خيارات الخصوصية (Privacy options).

اضغط مرشحات الرسائل المزعجة (Spam filters).

أدخل قواعد التصفية التي تريد تطبيقها.

اضغط إرسال التغييرات (Submit Your Changes).

فهرس البحث

تنبيه هام

يجب أن يفعّل مزوّد الاستضافة هذه الميزة حتى تظهر هذه الواجهة.

استخدم هذه الواجهة لإعادة فهرسة رسائل حسابك، ما يُسرّع البحث في تطبيق بريدك — مفيدة خاصة إذا كان لديك عدد كبير من الرسائل. اضغط إعادة الفهرسة (Reindex) لبدء العملية.

تتبّع التسليم

استخدم هذه الواجهة لعرض تقارير تسليم الرسائل، أو تتبّع مسار تسليم رسالة، أو تحديد مشكلات التسليم.

البحث

أدخل عنوان بريد في خانة بريد المستلم (اختياري) واضغط تشغيل التقرير (Run Report) لتصفية النتائج حسب ذلك العنوان، وستظهر أيضًا مخطط تتبّع عنوان البريد. لإعادة ضبط النتائج، احذف العنوان من الخانة واضغط تشغيل التقرير مجددًا.

يمكنك أيضًا تصفية النتائج عبر: إظهار المحظور والفاشل فقط، أو إظهار الكل.

تقرير التسليم

تنبيه هام

يجب أن يفعّل مزوّد الاستضافة هذه الميزة حتى يعرض الجدول الرسائل.

يعرض الجدول افتراضيًا آخر 250 رسالة من وإلى صناديق حسابك، بما فيها كل عمليات التسليم الناجحة والفاشلة، ضمن الأعمدة التالية: الحدث (أيقونة تشير إلى حالة التسليم: تم التسليم، الحالة غير معروفة أو قيد التنفيذ، تم التأجيل، حدث خطأ، تمت الأرشفة، تم الرفض والتجاهل عند بروتوكول SMTP، أو تم القبول دون تسليم فعلي للوارد)، عنوان المرسل، اسم مستخدم المرسل، وقت الإرسال، درجة الرسائل المزعجة (Spam Score)، المستلم، النتيجة، والإجراءات (أيقونة معلومات لعرض تفاصيل الرسالة وطباعتها).

يحتفظ النظام بهذه البيانات للمدة التي يحدّدها مزوّد الاستضافة.

خيارات تصفية السجلات: فعّل أيًا من: إظهار الناجحة، المؤجَّلة، الفاشلة، أو قيد التنفيذ، واختر الحد الأقصى للنتائج المعروضة.

اختيار الأعمدة: اضغط أيقونة خيارات الجدول لاختيار الأعمدة التي تريد إظهارها أو إخفاءها (مثل المستخدم، النطاق، عنوان IP للمرسل، نوع مصادقة SMTP، حجم الرسالة، وغيرها).

تتبّع عنوان البريد

يعرض هذا المخطط الطريقة التي سيُرسِل بها النظام رسالة إلى عنوان معيّن، ويتتبّع كيفية توجيه النظام المحلي للرسالة؛ استخدمه لتحديد مشكلات محتملة في التسليم. تشير كل أيقونة إلى مرحلة من مسار التسليم: تم التسليم إلى صندوق محلي، تم التسليم إلى صندوق بعيد، تم التأجيل، تم الرفض، حدث خطأ في التسليم، سيستقبل النظام الرسالة، أو تم تجاهل الرسالة.

كيف تقيّم هذا الدليل؟

في هذه الصفحة